Al momento della consegna della macchina mettiamo a tua disposizione il nostro tablet, il quale contiene, oltre a tutti i documenti in formato digitale (manuale di istruzioni, documentazione tecnica, dichiarazione di conformità…) pronti per essere visualizzati o scaricati, anche i video e le indicazioni per una manutenzione autonoma e programmata.

Ti diamo la possibilità di installare in modo indipendente il tuo macchinario: all’interno dell’e-book potrai visualizzare tutti i video di installazione e di regolazione. Se invece preferisci che MEC raggiunga la tua sede, i nostri tecnici qualificati saranno pronti a fornirti l’assistenza di cui hai bisogno.

Ma le possibilità non si esauriscono qui: possiamo attivare anche un’installazione da remoto grazie ai nostri smartglasses. Insieme alla macchina, MEC ti fornirà uno speciale visore: si tratta di una soluzione che consentirà ai tuoi operatori di ottenere tutte le indicazioni necessarie a far funzionare la macchina, come se un nostro tecnico fosse accanto a loro.